اعرف حقوقك و واجباتك

 اعرف حقك :
• مراجعة كافة العمليات الخاصة بك والموجودة بكشف حساب الشركة.
• سرية بياناتك لدي المؤسسات.
• الحصول على نسخة من العقود والمستندات بعد التوقيع عليها والمعتمدة من الشركة.
• الاستفسار عن الشروط المطلوبة.
• الاستفسار في حاله عدم وضح أي بند من بنود العقد.
• معرفة التكاليف المترتبة على انشاء العلاقة بينك وبين الشركة أو المؤسسة المالية.

  اعرف واجبك:
• التأكد من أن الشركات والمؤسسات التي تتعامل معها مرخص لها من الهيئة العامة للرقابة المالية.
• تقديم كافة البيانات الخاصة بك بدقة وذلك لتجنب ضياع حقك في المستقبل.
• تحديد عنوان المراسلات أو البريد الإلكتروني وأرقام التواصل ولتحديثها دوريًا.
• مراجعة وقراءة كافة شروط وبنود العقود والاستفسار عن أي بند مع الشركة قبل التوقيع، والتعرف على شروط فسخ العقد.
• التعامل بشكل لائق عند وجود أي خلافات مع الشركة والتوجه الي القنوات المشروعة لحل مشكلتك.